אני לא זוכר למה רציתי החלטתי לשדרג מחירות אינטרנט של בזק 15>100 או סליחה אני זוכר — פשוט שיתפתי וייפיי עם שכנים וחשבתי לא מספיק. אחרי שידרוג התחילו ניתוקים. טחנאי הראשון עבד הרבה זמן לא פתר בעיה אך אמר מה הבעיה — צריך להחליף תשתית ברצינות. תחנאי השני בא ופשוט הוציא חוט טלפון משקע והכניס אותו איפו צריך. זו היתה הבעיה — קו טלפון דפק אינטרנט במחורות 100, אך ניתוקים חזרו לאט לאט אך בתדירות של יותר. טכנאי השלישי יבוא רק כמעת בעוד שבוע. פעם בחוט עם ניתוקים הטכנאים היו באים חמש פעמים. ועם בזק קרה דבר נפלא — בזק מיהר — טכנאי יבוא כבר מחר. בא וסידר. כל הכבוד זה לא סתם — זה מוכנות לשיפור ומוכנות לעזרה — לא פחוט חשובות משיפור ועזרה בעצמם